1.Que tipo de chips usamos para luz LED?
Usamos principalmente chips LED de marcas, como Cree, Epistar, Osram, Nichia.
2.Quais são os principais produtos da empresa ECHULIGHT?
Nossos principais produtos incluem fita LED, fita LED NEON e sistema de perfil linear.
3.Posso ter um pedido de amostra para faixa de LED?
Certamente, você é muito bem-vindo para solicitar uma amostra nossa para teste e verificar a qualidade do produto.
4.Qual é o prazo de entrega da nossa empresa?
Geralmente o pedido da amostra leva de 3 a 7 dias e a produção em massa leva de 7 a 15 dias.
5.Como enviamos as mercadorias para o exterior?
Normalmente, enviamos as mercadorias por expresso, como DHL, UPS, FedEx e TNT.Para pedidos em grandes quantidades, enviamos por via aérea e marítima.
6.Você aceita pedidos OEM/ODM?
Sim, aceitamos pedidos personalizados e oferecemos uma ampla gama de fatores de personalização.
7.Que tipo de garantia vocês oferecem para os produtos?
Geralmente, oferecemos 2 a 5 anos de garantia para a maioria de nossos produtos e garantia especial está disponível para pedidos especiais.
8.Como sua empresa lida com as reclamações?
Todos os nossos produtos são produzidos sob rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa de defeito será inferior a 0,2%.
Para todos os produtos adquiridos conosco, oferecemos garantia gratuita durante o período de garantia.
Para todas as reclamações, não importa como aconteça, primeiro resolvemos o problema para você e depois verificamos o plantão.